결제를 했는데도 크롬에서 수강권한이 없다고 나와요. - 놀자, 일하자, 배우자! 100세까지 아름답게

1:1문의

신규강좌

강좌 순위

오늘 본 강좌

▼

맨 위로

100세까지 아름답게, 백미인

쿠폰입력

로그인

홈 > 광장 > 자주묻는질문 > 상세보기

105

336

자주묻는질문

37

792

자유게시판

52

13

106

1289

결제를 했는데도 크롬에서 수강권한이 없다고 나와요.

2016-04-27 00:32:24 | 조회 2275 | 추천 105

익스플로러에서 Active-X 설치가 필요할 때
고객에게 설치 여부를 물어보듯이
크롬에서도 플러그인(여러 종류의 파일을 볼 수 있게 하는 기능) 설치가 차단되어 있는 경우
플레이어가 실행되지 않아 강의 수강이 어렵습니다.

이때는 크롬 주소창의 최우측을 보면 빨간 엑스로 표시된 아이콘이 보이는데
이를 클릭해서 플러그인 설치 차단 상태를 해제해 주시면 됩니다.

플러그인 차단 해제를 했음에도 플레이어 실행이 되지 않거나
수강권한이 없다는 메시지가 나온다면 고객센터 또는 일대일 문의에 글을 남겨주세요.
감사합니다.

추천

번호

제목

등록일

추천수

조회수

37

[결제관련] 평생교육바우처로 강좌를 할인 받을 수 있나요?

2020-07-03

1

450

36

[취소및환불] 백미인 강좌 환불 정책을 알고 싶어요.

2019-07-22

3

936

35

[동영상] 영상 재생속도 조절이 가능한가요?

2019-05-22

6

1667

34

[회원] SNS 계정과 백미인 계정을 통합할 수 있나요?

2019-05-03

1

752

33

[강좌이용] 수강기간을 연장하고 싶어요

2018-10-10

3

861

32

[결제관련] 결제버튼을 눌렀는데도 아무런 반응이 없어서 결제할 수 없어요

2018-10-10

4

927

31

[동영상] 어제까지 수강을 했는데 갑자기 영상이 안 나와요

2018-10-10

4

821

30

[취소및환불] 결제한 강좌를 취소하고 싶어요

2018-03-15

8

1037

29

[강좌이용] 강좌 수강을 잠시 정지할 수 있나요?

2017-06-21

23

3234

28

[강좌이용] 교안은 어떻게 받을 수 있나요?

2017-06-21

78

3005

회사소개

이용약관

개인정보처리방침

강사지원

제휴문의

찾아오시는길

모바일버전

Naver

Youtube

사이트 이용문의 : 02-6959-4888    FAX : 02-520-1597    이메일주소 : 100miin@altusin.com    대표 : 남선경
주소 : 서울특별시 서초구 강남대로 311, 1739호 (한화생명보험빌딩)    통신판매등록번호 : 2018-서울서초-2066호
사업자등록번호 : 114-87-13824    등록일 : 2013-12-12    개인정보관리책임자 : 이동희

놀자, 일하자, 배우자! 100세까지 아름답게

ⓒ 2014. Altusin. All rights reserved.