윈도우 10 업데이트에 따른 다운로드 파일 재생 오류 안내 - 놀자, 일하자, 배우자! 100세까지 아름답게

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윈도우 10 업데이트에 따른 다운로드 파일 재생 오류 안내

2016-08-09 21:06:54 | 조회 3072 | 추천 70

안녕하세요, 백미인입니다.

지난 8월 2일자 MS 윈도우 운영체제 출시 1주년 기념 대규모 업데이트로 인해
단말기의 응용프로그램에 대한 모든 설정이 초기화되는 현상이 발생하고 있습니다.
이로 인해 8월 2일 이전 동영상을 다운로드한 경우,
DRM이 만료되어 해당 동영상이 재생되지 않을 수 있습니다.

대상: 윈도우10 운영체제 "레드스톤"를 업데이트한 단말기
증상: 다운로드한 파일이 재생되지 않음
해결 방안: 기존 다운로드 파일을 삭제 후 다시 다운로드합니다.

8월 3일 이후 다운로드 받은 영상은 영향이 없습니다.
윈도우 10으로 업데이트 하신 고객님들 중, 업데이트 전 강의를 다운로드한 적이 있으신 경우
번거로우시더라도 기존 다운로드 파일을 반드시 삭제한 후
다시 다운로드하셔야 원할한 강의 재생이 가능합니다.
감사합니다.

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