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결제를 했는데도 크롬에서 수강권한이 없다고 나와요.

2016-04-27 00:32:24 | 조회 2276 | 추천 105

익스플로러에서 Active-X 설치가 필요할 때
고객에게 설치 여부를 물어보듯이
크롬에서도 플러그인(여러 종류의 파일을 볼 수 있게 하는 기능) 설치가 차단되어 있는 경우
플레이어가 실행되지 않아 강의 수강이 어렵습니다.

이때는 크롬 주소창의 최우측을 보면 빨간 엑스로 표시된 아이콘이 보이는데
이를 클릭해서 플러그인 설치 차단 상태를 해제해 주시면 됩니다.

플러그인 차단 해제를 했음에도 플레이어 실행이 되지 않거나
수강권한이 없다는 메시지가 나온다면 고객센터 또는 일대일 문의에 글을 남겨주세요.
감사합니다.

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